Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

007vin xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trên điện thoại — theo đúng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu hiện hành.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luật
007vin Dữ Liệu Của Bạn, Trách Nhiệm Của Chúng Tôi
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn Nguyên Tắc Xử Lý Thông Tin Tại 007vin

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn cam kết cụ thể — không phải khẩu hiệu chung chung mà là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày với tài khoản và giao dịch của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ 007vin đều đi qua kết nối SSL. Thông tin nạp qua MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật.

Giữ Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Kiểm Soát Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu 007vin đang lưu về tài khoản của mình, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Không Chia Sẻ Thương Mại

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc các ví khác không được bán, cho thuê hay dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 007vin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 007vin. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.

Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về chính sách dữ liệu của 007vin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi nhận số tiền, thời điểm giao dịch và mã xác nhận từ phía MoMo. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không được lưu trên hệ thống 007vin.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận hoàn tất theo quy trình nội bộ, tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Không có thông tin nào được bán cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trên điện thoại để cải thiện trải nghiệm chung.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đó bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu và nhận phản hồi qua email đã đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập 007vin được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định ở khu vực mình, hãy kiểm tra luật hiện hành trước khi đăng ký.